Αποστολή και Μεταφορικά

Αποστολή & Μεταφορικά

ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Μόλις κάνετε μια αγορά από το κατάστημά μας θα λάβετε αυτόματα ένα mail με την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.

Αφού εξεταστεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα δεύτερο mail με την εκτέλεσή της.

Για οποιαδήποτε πληροφορία καλέστε μας στο +30 2103227997

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ

  • Κόστος μεταφορικών 5€
  • Παράδοση στο χώρο σας με EΛTA COURIER

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΕΚΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ

  • Κατόπιν Συνεννόησης

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

    • Πληρωμή μέσω χρεωστικών και πιστωτικών καρτών
    • Κατάθεση σε Τραπεζικο λογαριασμό
    • Αντικαταβολή

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ/ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

  • Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων που αγόρασε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
  • Οι επιστροφές γίνονται μόνο μέσω της μεταφορικής εταιρίας ΕΛΤΑ COURIER και τα έξοδα αποστολής 5€ επιβαρύνουν εσάς.
  • Είναι απαραίτητο πριν από την επιστροφή των προϊόντων σας να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε μέσω email στο eshop@silverware.gr ή στο τηλ. 2103227997 ώστε να σας καθοδηγήσουμε για τον τρόπο και τον τόπο αποστολής.
  • Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγιστεί ή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους, μαζί με τα έγγραφα και την πρωτότυπη απόδειξη λιανικής πώλησης που συνόδευαν το προϊόν.
  • Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 14 ημερών, από την ημερομηνία παραλαβής του δέματος από την εταιρία, κατά τον ίδιο τρόπο πληρωμής που επελέγη κατά την παραγγελία. Το ποσό θα πιστωθεί σε αριθμό τραπεζικού λογαριασμού του πελάτη (IBAN) κατόπιν συνεννόησης. Σε περίπτωση που έχει γίνει αγορά μέσω πιστωτικής κάρτας, το ποσό θα επιστραφεί στην κάρτα, κατόπιν συνεννόησης.
  • Σε περίπτωση που επιλέξετε πιστωτικό για επόμενη αγορά ή αλλαγή αυτό θα γίνει κατόπιν συνεννόησης με το τμήμα του eshop ή στο τηλ. 2103227997.
  • Για αλλαγή με άλλο προϊόν, στέλνετε το προϊόν που θέλετε να αλλάξετε με την ΕΛΤΑ COURIER με επιβάρυνση 5€. Στη συνέχεια, μέσα στις επόμενες 30 εργάσιμες μέρες πρέπει να κάνετε νέα παραγγελία από το site, όπου στα σχόλια της θα αναφέρετε ότι πρόκειται για αλλαγή με τον κωδικό της προηγούμενής σας παραγγελίας. Μόλις λάβουμε το δέμα και γίνει ο απαραίτητος έλεγχος, σας στέλνουμε το νέο προϊόν που επιθυμείτε, πληρώνοντας εσείς τη διαφορά αν υπάρχει.
  • Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν θα φτάσει σε εμάς, βρίσκεται στη δική σας ευθύνη οπότε είναι σημαντικό να φροντίσετε η συσκευασία της αποστολής να είναι ασφαλής, έτσι ώστε να αποφευχθεί τυχόν φθορά κατά τη μεταφορά και ως εκ τούτου αδυναμία επιστροφής του.
  • Σας ενημερώνουμε ότι η εταιρία ΑΣΗΜΙΚΑ ΚΩΝΣΤΑΝΤΟΠΟΥΛΟΥ Ο.Ε., δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής του αντικειμένου κατά τη μεταφορά της επιστροφής.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΔΕΝ ΓΙΝΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΦΥΣΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Ευχαριστούμε!

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία που κάνατε μέσω του eshop μας
Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο +30 210 32 27 997 ή στέιλτε μας email με τίτλο
θέματος “ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ” σε χρονικό διάστημα 1 (μιας) ημέρας από την
ημερομηνία παραγγελίας.